Bewertung für "COCOLATEX® Kindermatratze"
Sehr bequem
Nachdem wir das gleiche Modell für unser Baby gekauft hatten, wollten wir mit dem gleichen Modell weitermachen. Sehr komfortabel und hohe Qualität der Zusammensetzung.
Vertrauensmarke
Die zweite Matratze der Marke ist erstklassig. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Service.
Perfekt
Wir haben diese Matratze für unser 10 Monate altes Kind gekauft, das wir in ein Bodenbett legen wollten. Die Qualität ist wirklich bemerkenswert, der Komfort ist unglaublich. Mein Kleiner schläft sehr gut darauf und ich muss damit kämpfen, nicht einzuschlafen, wenn ich ihn stillen will...! Der Zustelldienst war korrekt, auch wenn die Zustellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erfolgte. Es ist schade, dass die Zustellung am Fuße des Gebäudes erfolgt, insbesondere bei einem Paket dieser Größe...
Perfekt
2. Kokos-Latex-Matratze (die mit meinem Sohn mitwächst!): Wir sind immer noch genauso zufrieden.
Unzufrieden mit der Betreuung bei der Entbindung
Das einzige Problem war die Lieferung. Es stellt sich heraus, dass beim Kauf eine kostenlose Lieferung ab 39 € angegeben wird, was Sie zu der Annahme veranlasst, dass die Lieferung zu Ihnen nach Hause" erfolgt. Es war mir noch nie passiert, dass bei der Lieferung einer schweren Ware von einer bestimmten Größe die Lieferung an der Tür des Gebäudes erfolgt ist. Ich halte das für einen Mangel an Rücksichtnahme und für eine indirekte Täuschung (denn im Kleingedruckten steht es ja so). Es macht mich traurig, dass der Kauf eines Produkts mich wütend macht. Als der Träger ankam, schlief mein einjähriges Baby, und ich wohne in einer Wohnung im fünften Stock. Dank der Rücksichtnahme des Spediteurs, der sich freundlicherweise an mich gewandt hat, aber er und nicht Sie haben das Problem gelöst. Wenn er es nicht erwähnt hätte, hätte ich es Ihnen zurückgeschickt. Die Matratze ist in Ordnung, aber dieser Vorfall wird dazu führen, dass ich, wenn Sie diese Politik nicht ändern, nicht mehr in Ihrem Geschäft einkaufen werde. Dankeschön