Bewertung für "COCOLATEX® Kindermatratze"
Matratze für Kinder
Sehr gute Qualität
Lieferservice muss überarbeitet werden
Die Lieferung war sehr gut, die Matratzen waren sehr gut verpackt und die Lieferung war auch sehr schnell.
Sehr zufrieden!
Wir haben die Cocolatex-Matratze in 200*90 für unseren Sohn gekauft, der die gleiche Matratze in kleinerer Größe seit seiner Geburt hat Wir sind immer noch sehr zufrieden damit! Eine schöne Investition
Sehr zufrieden
Zweite Matratze, die ich bei Kadolis gekauft habe und immer noch zufrieden. Matratze von sehr guter Qualität.
Enttäuscht von der Kommunikation
Ich habe eine Matratze nach Maß bestellt und bevor ich sie bezahlt habe, habe ich den Kundenservice per Chat kontaktiert, um ihnen mitzuteilen, dass, als ich das Produkt in den Warenkorb gelegt habe, eine andere Größe angezeigt wurde, die nicht die von mir gewünschte war. Die Person, die sich um mich kümmerte, gab mir falsche Informationen und sagte mir, dass dies die Standardeinstellung sei. Daraufhin brach ich den Kauf ab. Als ich nach der Bestellung meines Bettes nach Hause kam. Überraschung. Es war die perfekte Matratze ABER in einer anderen Größe. Ich schilderte mein Problem und die einzige Lösung war, ein anderes zu bestellen und es zurückzuschicken. Letztendlich musste ich das Bett umtauschen (und erneut weitere Versandkosten zahlen) und die Matratze behalten. In diesem Sinne war ich enttäuscht. Die Matratze ist wunderbar. Aber der Kommunikationsservice war schrecklich.
