Avis pour "Matelas Enfant COCOLATEX®"
Bon matelas mais service de livraison execrable
Le matelas est en tous point confirmed aux attempted, c'est le second pour notre petite fille. Mais vous devez absolument changer de service de livraison (en Belgique en tous cas), Heppner n'a aucun sens du service client. Ils ne nous ont appele pour un rdv de livraison qu'apres une relance aupres de Kadolis alors que depuis 5 jours leur site web indiquait qu'ils nous avaient deja appele. De plus, impossible d'avoir de leur part un creneau horaire plus précis qu'entre 8h et 18h sauf en payant un surplus. Et quand on leur demande de ne pas venir entre 13h et 14h ils rejettent la demande. Finalement, le livreur laisse le matelas au pied de l'immeuble refusant de le deposer dans l'ascenseur 3 m plus loin.
Bref, nous ne commanderons plus tant que ce sera livrer par Heppner.
Bonne qualité
Matelas de bonne qualité conforme à la description juste un peu déçue par la fermeté ayant eu le même matelas en 60x120 qui semblait plus ferme et de meilleure facture
Lit parfait mais livraison à revoir..
Nous testerons le lit dans quelques semaines c'est un cadeau d'anniversaire pour notre fille mais je suis sûr qu'il sera très bien. Par contre la livraison est un vrai cauchemard. Sous traité à 2 fois. Très compliqué de suivre le colis et surtout avoir le transporteur au téléphone pour fixer un rdv de livraison. Livraison qui ne respect en plus pas les choix d'horaire... très déçue.
Super matelas
Matelas conforme à mes attentes et au descriptif!
Je suis ravie et mon fils aussi
Matelas intègre parfaitement un lit cabane acheté sur un autre site.
Je recommande vivement
Super matelas
Super matelas mais comme prévu livraison à revoir , attendre la journée entière pour être livré à 16h sans avoir été prévenu auparavant dans la journée pour une heure probable de livraison !!