Avis pour "Matelas Enfant COCOLATEX®"

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Matelas de qualité et sain

On avait déjà le matelas berceau puis celui pour le lit de bébé, prendre celui enfant pour le passage au lit au sol était une évidence il est très confort, sain et offre un bon soutien. De plus il régule la temeprature notre fille y dort bien.

answer:

Merci pour votre commande et pour cet avis. Merci d’avoir choisi Kadolis pour prendre soin du sommeil de votre enfant. Nous sommes heureux de lui assurer un meilleur sommeil chaque nuit depuis sa naissance.
L’équipe Kadolis
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(4/5

Bon matelas mais service livraison pas réglo

Nous avions déjà acheté un premier matelas (le même) pour notre fils ainé, nous sommes convaincu par la qualité. Par contre il est assez lourd et la livraison ce n'est vraiment pas sérieux. Le livreur est seul, râle car on lui demande de récupérer le carton d'emballage. J'ai du l'aider a sortir le matelas de son camion et il voulait me le laisser au rdc alors que j'avais payé l'option à 79 euros pour une livraison confort à deux livreurs. Cela n'est pas sérieux et vient entacher l'expérience. Je pensais prendre un matelas deux personnes pour nous, mais au final je vais passer par un autre site car je ne peux pas imaginer soulever un matelas de 2 personnes car la société de livraison n'est pas sérieuse.

answer:

Bonjour,
Merci pour votre avis,
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience avec notre prestataire de livraison.
Nous espérons tout de même que vos articles vous apportent entière satisfaction
Bonne journée,
Service client Kadolis
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(5/5

Super matelas

Nous sommes ravis de notre achat. Les matelas sont vraiment de très bonne qualité et on les a même reçu avec de l'avance. Je recommande

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(5/5

Je recommande à 2000%

Déjà conquise par la version 60/120 j’ai commandé tout naturellement le modèle 90/190 quand nous sommes passés sur un lit de « grand ». Je n’ai absolument aucun regret et les recommandes à mon entourage. Même avec mes problèmes de dos je fais régulièrement les siestes dedans avec mon fils et je suis très bien !

answer:

Merci pour votre commande et pour vos différents avis. Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent et nous souhaitons de très bonnes nuits à toute votre famille !
L’équipe Kadolis
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(4/5

Je recommande les produits Kadolis

Notre fils dort sur le matelas cocolatex depuis sa naissance. J'en suis très satisfaite, matières douces, fermeture éclaire et c'est naturellement que j'ai choisi le même produit pour passer au lit de grand. Globalement je recommande les produits Kadolis : oreiller, couettes etc. En revanche, la société de livraison a refusé de livrer le matelas a mon domicile et l'a laissé au rez-de-chaussée. J'ai du réceptionner seule un colis d'1m80 et 30Kg. J'aurais aimé être prévenue en amont afin de pouvoir demander de l'aide.

answer:

Bonjour,
Merci pour votre avis,
Je suis navrée que la livraison se soit mal passé,
Notre site précise bien que la livraison premium n'est pas disponible sur votre département et j'en suis désolé,
Nous recherchons des partenaires afin de proposer la livraison sur toute la France,
Bonne journée,
Service Client Kadolis,
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