Review for "Materasso COCOLATEX® per bambini"

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Materasso per bambini

Qualità molto buona

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Servizio di consegna da rivedere

Buoni prodotti, consegna catastrofica Kadolis non mi ha avvertito che i materassi venivano lasciati all'ingresso dell'edificio. 58 chili solo da montare! Dato il prezzo, mi aspettavo un servizio migliore.

answer:

Salve, grazie per la sua opinione. Mi dispiace molto per questo problema di consegna. Il nostro sito indica chiaramente che il fattorino non sale mai al piano superiore. Offriamo anche un'opzione a pagamento per beneficiare di una consegna a pagamento con consegna al piano superiore, entro 2 ore, e restituzione dell'imballaggio
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(5/5

Molto soddisfatti!

Abbiamo acquistato il materasso cocolatex 200*90 per nostro figlio, che ha avuto lo stesso materasso in una misura più piccola da quando è nato. Siamo ancora molto soddisfatti! Un buon investimento

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(5/5

Molto soddisfatti

È il secondo materasso che acquisto da Kadolis e sono ancora soddisfatto. Materasso di ottima qualità.

answer:

Salve, grazie per la sua recensione. Siamo molto contenti della sua fedeltà e della sua continua soddisfazione per i nostri prodotti. Grazie mille! Il team Kadolis
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(5/5

Deluso dalla comunicazione

Ho ordinato un materasso su misura e prima di pagarlo ho contattato il servizio clienti via chat per dire che quando ho aggiunto il prodotto al carrello c'era un'altra misura che non era quella che volevo. La persona che si è occupata di me mi ha dato un'informazione sbagliata, dicendomi che era di default. Così ho interrotto l'acquisto. Quando sono tornata a casa dopo aver ordinato il letto. Sorpresa! Era il materasso perfetto MA in una misura diversa. Ho segnalato il mio problema e l'unica soluzione è stata quella di ordinarne un altro e rispedirlo indietro. Alla fine ho dovuto cambiare il letto (pagando di nuovo le spese di spedizione) e tenere il materasso. In questo senso, sono rimasto deluso. Il materasso è meraviglioso. Ma il servizio di comunicazione è stato pessimo.

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