Review for "Materasso COCOLATEX® per bambini"
Nessuna notizia dal mio materasso
Ho ordinato un materasso su misura all'inizio di novembre e la data di consegna era prevista per metà dicembre. Il pacco è stato spedito il 10/12, da allora non ho più avuto notizie, a quanto pare il materasso si è girato da solo durante il tragitto. Il servizio clienti non ha risposto via email. Il servizio clienti al telefono ha promesso di richiamare entro la giornata ma non lo ha fatto. Questo è inaccettabile e vergognoso per un materasso che avrei potuto avere a metà prezzo altrove. Ho preso un materasso su misura da voi e me ne pento.
Non posso ancora apprezzare il prodotto perché non l'ho ricevuto.
Ordinato materasso con copertura il 29 novembre, e abbiamo aspettato, anche se sul sito c'era lo stock e sarebbe arrivato nella prima settimana di dicembre. Il 7 dicembre ho ricevuto solo una mail che diceva che il prodotto è in transito. Ho scritto al servizio clienti il 14 dicembre, nessuna risposta... ancora in attesa. Deluso a dire il minimo finora con la mancanza di servizio clienti.
Molto soddisfatti
Materasso molto bello e confortevole con buone rifiniture. È un po' pesante ma ne vale la pena :-)
materasso perfetto, consegna non accettabile
Il materasso è come previsto, buona qualità e comfort. Il servizio di consegna è aberrante. Mi sarebbe piaciuto avere un servizio di consegna alla porta dell'appartamento.
Ottimo materasso, consegna non adatta
I materassi sono estremamente pesanti e se sei da solo a ricevere il pacco è estremamente difficile portare il materasso su per alcune rampe di scale. I materassi sono estremamente pesanti e se siete soli a ricevere il pacco è estremamente difficile portare il materasso su per qualche rampa di scale...