Hola y gracias por su pedido. Me gustaría agradecerle su pedido. Usted pidió 2 colchones a medida el 30/01 para su entrega en Suiza y se lo agradecemos. Sin embargo, como el plazo de entrega de los colchones a medida es de aproximadamente un mes, así como el de la entrega en Suiza, indicamos una entrega entre el 09 y el 10 de febrero. Veo por el seguimiento de la entrega que su pedido pasó ayer por la aduana, así que el transportista se pondrá en contacto con usted en breve para concertar una cita.
Seguimos a su disposición y preferimos los comentarios de los clientes para conocer su opinión sobre el producto y su uso. Por lo demás, nuestro servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico en [email protected] para cualquier solicitud. Buenos días Camille

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Commande pas reçu

Por Geoffrey L El 02-02-2022

No recibí el pedido que encontré dpd esperando su tramitación ¡genial!

answer:

Gracias por su comentario, siento mucho saber que su pedido aún no ha sido entregado. Nuestro departamento de atención al cliente también ha hablado con usted por teléfono esta mañana y se está buscando una solución, por lo que recibirá su pedido en breve

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Decepcionado

Por isabelle F El 29-04-2021

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto La entrega llegó a tiempo... por error de registro de dirección .... no es muy grave todo eso

answer:

Gracias por su comentario; sentimos mucho el tiempo de entrega inusual de su pedido, pero esperamos que esté satisfecho con el colchón para bebés Aloe Vera, El equipo de Kadolis

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A la espera del colchón blanco 60/120

Por Marie-H?l?ne T El 10-04-2021

Buenas noches aún no he recibido mi colchón 60/120 ya puesto... estoy esperando impacientemente... he visto en el seguimiento del paquete que estaba en la aduana a la espera de los papeles... ¿os encargáis de ello para que pueda recibir mi envío? Gracias por su comprensión. Mis saludos Sra. Marie-Hélène Tamarri

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