Hola, gracias por su pedido y su opinión. No obstante, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) que no dudará, con las fotos que reciba de usted, en enviarle una funda de recambio para su colchón o un colchón nuevo en función de su aspecto. Seguimos disponibles. Buenos días Camille

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Todavía no se ha probado, pero el problema de la entrega

Por anne-sophie D El 22-04-2021

Colchón aún no probado. Recibido con un retraso en la entrega y la cubierta de plástico parcialmente rota.

answer:

Lamentamos mucho que su entrega se haya retrasado, ya que se entregó el 21/04 en lugar del 19/04. Hacemos todo lo posible para que las entregas se realicen sin problemas. Para la funda rota, podemos enviarle una nueva, puede hacer la solicitud directamente a nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected]. Que tenga un buen día, Florence, Servicio de atención al cliente de Kadolis

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entrega deficiente

Por clotilde C El 22-05-2020

por el momento no puedo escribir el colchón, porque todavía no lo he recibido! Debería haberlo recibido el 14, es el 22 y todavía nada!!!! 1 o 2 días tarde quiero hacerlo pero 8 días lo encuentro abusado!

answer:

Hola, gracias por su opinión, Lamentamos este inesperado retraso, nuestra producción se ve interrumpida de forma impredecible por las averías de nuestros proveedores, pero hacemos todo lo posible para resolver este problema. El equipo de Kadolis

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Colchón para bebés

Por Audrey C El 28-03-2020

No entregado... ¡¡Todavía estoy esperando!!

answer:

Hola y gracias por su pedido. Le invitamos a contactar lo antes posible con nuestro servicio de atención al cliente para cualquier solicitud de entrega. Alguien podrá responderle más fácilmente que en esta página y podremos darle una mejor satisfacción. Seguimos estando disponibles por correo electrónico en [email protected]. Gracias y hasta pronto

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