Opinión para "Colchón infantil COCOLATEX"

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Excelente matelas

Excelente colchón. Cómoda y duradera. No hay olor al desempacar. El colchón es muy cómodo y duradero. Estoy muy satisfecho con la calidad del colchón y la forma en que se entregó. El único inconveniente es que, si lo necesitas, pesa mucho, ¡pero no lo movemos a menudo!

answer:

Gracias por su compra y por su fidelidad a nuestra marca. Gracias por confiar el sueño de su hijo a Kadolis. Le deseamos a su hijo que duerma bien en su nuevo colchón. El equipo de Kadolis
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Colchón de látex de coco

He tenido el colchón para la cuna, luego el de la cuna y ahora pasamos a la cuna... Recomiendo el colchón de látex de coco, mi hijo duerme en él desde que nació. Lo he estado usando desde que nació. Los asesores son de primera categoría. Gracias por este colchón de calidad

answer:

Gracias por su pedido y por su fidelidad a nuestra marca. Nos alegramos de que le guste nuestro colchón de látex de coco y de que acompañe a su hijo desde su nacimiento. Gracias de nuevo por confiar el sueño de su hijo a Kadolis. El equipo de Kadolis
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No hay noticias de mi colchón

Pedí un colchón a medida a principios de noviembre y la fecha de entrega estaba prevista para mediados de diciembre. El paquete se envió el 10/12, desde entonces no he tenido noticias, al parecer el colchón se dio la vuelta por sí solo en el camino. El servicio de atención al cliente no respondió por correo electrónico. El servicio de atención al cliente por teléfono prometió devolver la llamada en el día, pero no lo hizo. Esto es inaceptable y vergonzoso para un colchón que podría haber tenido por la mitad del precio en otro lugar. Cogí un colchón a medida de ustedes y me arrepiento.

answer:

Hola, Gracias por su opinión, Como se indicó ayer por teléfono, su pedido ha llegado al centro de entrega de nuestro proveedor de servicios para la entrega "Premium". Él nos dice que se pondrá en contacto con usted hoy para concertar una cita, su entrega por lo tanto debe ser establecida rápidamente
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No puedo apreciar el producto todavía porque no lo he recibido.

Pedimos el colchón con funda el 29 de noviembre, y esperamos, aunque en la página web había stock y llegaría en la primera semana de diciembre. El 7 de diciembre, sólo recibí un correo electrónico diciendo que el producto está en tránsito. Escribí al servicio de atención al cliente el 14 de diciembre, sin respuesta. La falta de servicio de atención al cliente es, como mínimo, decepcionante.

answer:

Gracias por su pedido. Su paquete fue enviado el 06/12, dentro del plazo, pero para una entrega en Italia, el tiempo es un poco más largo. Llevo desde el 13 de diciembre esperando su regreso para concertar una cita con el transportista. Debe haber recibido un sms y un correo electrónico invitándole a concertar esta cita. Todavía estamos disponibles, por supuesto. Buenos días. camille. servicio al cliente
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(5/5

Muy satisfecho

Colchón muy bonito y cómodo con buenos acabados. Es un poco pesado pero merece la pena :-)

answer:

Gracias por su pedido y por esta reseña. Nos alegramos de que nuestro colchón Coco Latex sea adecuado para usted y le deseamos a su hijo una buena noche de sueño. El equipo de Kadolis
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