Opinión para "Colchón infantil COCOLATEX"
Cumplir nuestras expectativas
Colchon comodo y de calidad.No es ninguna sorpresa pues ya teniamos el mismo modelo pero la talla mas pequeña para nuestra hija.Entrega puntual y cuidadosa.Nada de que quejarse
2ème achat
Los materiales parecen haber evolucionado desde nuestra 1ª compra, pero la calidad parece estar ahí
Bon Matelas
El colchón es cómodo
Buen colchón pero pésimo servicio de entrega
El colchón se confirma en todos los sentidos a los intentos, es el segundo para nuestra niña. Pero es absolutamente necesario cambiar el servicio de entrega (en Bélgica de todos modos), Heppner no tiene ningún sentido del servicio al cliente. Sólo nos llamaron para concertar una cita de entrega tras un recordatorio de Kadolis, aunque en su página web ponía que ya nos habían llamado 5 días antes. Además, era imposible que nos dieran una franja horaria más precisa que entre las 8.00 y las 18.00, a menos que pagáramos un suplemento. Y cuando les pedimos que no vinieran entre las 13.00 y las 14.00, rechazaron nuestra petición. Al final, el repartidor dejó el colchón a los pies del edificio, negándose a meterlo en el ascensor situado a 3 m. En resumen, no volveremos a hacer un pedido mientras lo entregue Heppner.
No ha recibido el colchón
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