Opinião média sobre "COCOLATEX® Colchão para crianças"

Depois de comprarmos o mesmo modelo para o bebé, queríamos continuar com o mesmo modelo. Muito confortável e de alta qualidade na sua composição.

O segundo colchão da marca é de primeira linha. Estou muito satisfeito com a qualidade do produto e do serviço.

Comprámos este colchão para a nossa criança de 10 meses que decidimos colocar numa cama de chão. A qualidade é bastante notável, o conforto é incrível. O meu pequeno dorme muito bem em cima dele e tenho de lutar para não adormecer quando o venho amamentar...! O serviço de entrega estava correcto mesmo que a entrega não fosse feita dentro do prazo indicado. É uma pena que a entrega seja feita ao pé do edifício, especialmente para uma encomenda deste tamanho...

2º colchão de látex coco (que está a crescer com o meu filho!): continuamos igualmente satisfeitos.

O único problema era a entrega. Acontece que quando você faz a compra eles indicam a entrega gratuita a partir de 39 euros, o que faz você assumir que a entrega é em "sua casa". Nunca me tinha acontecido que na entrega de um produto pesado de um determinado tamanho, a entrega fosse feita à porta do edifício. Parece-me ser uma falta de consideração e um engano indirecto (porque nas letras pequenas assim o diz). Entristece-me que a compra de um produto me deixe zangado. Quando a transportadora chegou, eu estava com meu bebê de 1 ano de idade dormindo, e moro em um apartamento no quinto andar. Graças à consideração do portador que gentilmente me aceitou, mas foi ele e não você que resolveu o problema. Se ele não tivesse falado nisso, tê-lo-ia mandado de volta para si. O colchão está bem, mas este incidente significará que se não mudar esta política, não comprarei mais na sua loja. Obrigado