Os nossos serviços de entrega

Prazos de entrega

Portugal continental: 4-7 dias úteis

Açores e Madeira: Consulte o nosso serviço ao cliente

Custos de envio

Envio gratuito para encomendas superiores a 69€

Para encomendas inferiores a 69€: 6,90€

Opções de entrega

A entrega é realizada por um único entregador

O produto será entregue ao nível da rua, na caixa de correio ou na entrada principal do edifício

Não são efetuadas entregas em andares superiores

Para colchões não enrolados (juvenil ou adulto), tenha em conta que o seu peso requer a assistência de uma pessoa adicional no dia da receção

As entregas são efetuadas de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 horas

O transportador entrará em contacto para agendar uma data e garantir a sua disponibilidade no momento da entrega

Rastreamento

Rastreamento online disponível através do link fornecido por e-mail

Política de Devolução

Devolução gratuita em 30 dias

Para a recolha, deve embalar adequadamente o produto

Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Países Baixos, Luxemburgo e Itália

Entrega gratuita para compras acima de 69 €

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Prazo de entrega de 3 a 5 dias

Devolução gratuita dentro de 30 dias, exceto para a Alemanha

Irlanda, Bósnia, Bulgária, Croácia, Hungria, Polônia, República Tcheca, Eslováquia, Eslovênia, Suécia

A partir de 9,90 € com assinatura Colissimo

A partir de 9,90 € com entrega DPD

A partir de 29,90 € com entrega Geodis

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolução por conta do cliente

Suíça

A partir de 15,90 €

Além disso, há taxas administrativas, e direitos e impostos são calculados em nosso site de acordo com as seguintes taxas:

Envio de pequenos pacotes com Colissimo: 8% do valor do pedido

Envio de pacotes médios com DPD: 15% do valor do pedido

Envio de pacotes volumosos: Heppner / Geodis: 30% do valor do pedido

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolução por conta do cliente

Em caso de cancelamento do pedido após o pacote estar na alfândega, serão repassadas as taxas de desembaraço alfandegário para o remetente.

Finlândia, Noruega, Islândia, Estônia, Letônia, Lituânia

A partir de 19,90 € com assinatura Colissimo

A partir de 39,90 € com entrega DPD

A partir de 79,90 € com entrega Geodis

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolução por conta do cliente

Chipre, Albânia, Grécia, Romênia, Montenegro, Lituânia

A partir de 19,90 € com assinatura Colissimo

A partir de 39,90 € com entrega DPD

A partir de 79,90 € com entrega Geodis

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolução por conta do cliente

Departamentos e Territórios Ultramarinos (DOM TOM)

Entrega Colissimo: 15,90 €

Entrega DPD: 89 €

Não há entrega de colchões e itens volumosos

Devolução por conta do cliente

Israel

Entrega Colissimo: 19,90 euros

Entrega DPD: 39,90 euros

Entrega Geodis: 39,90 euros

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolução por conta do cliente

Argélia, Marrocos, Tunísia, Emirados Árabes Unidos, Kuwait, Catar, Turquia

Entrega Colissimo: 19,90 euros

Entrega DPD: 29,90 euros

Entrega Geodis: 79,90 euros

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Taxas alfandegárias por conta do cliente.

Devolução por conta do cliente

México, Austrália, Argentina, Brasil, Uruguai, Chile

Entrega Colissimo: 39 euros

Entrega DPD: 129 euros

Não há entrega de colchões e itens volumosos

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Taxas alfandegárias por conta do cliente.

Devolução por conta do cliente

Canadá 

Consultar o nosso sítio Web dedicado ao Canadá: www.kadolis.ca 

Entrega noutro país 

A pedido, apenas por correio eletrónico para [email protected] ou no formulário