Opinião média sobre "COCOLATEX® Colchão para crianças"

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A minha prioridade: comprar roupa de cama que seja saudável e amiga do ambiente

Fiz muita pesquisa para encontrar um colchão de boa qualidade e confortável para o meu filho, sem quaisquer substâncias químicas. Encontrei o que procurava na Kadolis. Este colchão tem 2 lados para se adaptar a crianças a partir dos 3 anos e depois dos 8 anos. O assento é macio e confortável, mas o colchão continua a ser tão firme como recomendado para uma criança de 3 anos. A embalagem é muito arrumada e não há cheiro químico quando se abre o produto, apesar de estar hermeticamente fechado. O serviço de apoio ao cliente é excelente e é fácil de contactar. Entrega rápida e cuidadosa em menos de 1 semana. A relação qualidade-preço é muito competitiva em comparação com a concorrência, se estivermos à procura de produtos que sejam bons para a nossa saúde e para o ambiente. O serviço de entrega é ótimo.

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Colchão para crianças

Muito boa qualidade

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Muito satisfeito!

Comprámos o colchão cocolatex 200*90 para o nosso filho, que tem o mesmo colchão num tamanho mais pequeno desde que nasceu. Continuamos muito satisfeitos com ele! Um bom investimento

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Muito satisfeito

Segundo colchão que compro na Kadolis e continuo satisfeito. Colchão de muito boa qualidade.

answer:

Olá, obrigado pela sua avaliação. Estamos muito satisfeitos com a sua fidelidade e a sua satisfação contínua com os nossos produtos. Muito obrigado! A equipa Kadolis
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Desiludido com a comunicação

Encomendei um colchão à medida e, antes de o pagar, contactei o serviço de apoio ao cliente por chat para lhes dizer que, quando adicionei o produto ao cesto, havia outro tamanho que não era o que eu queria. A pessoa que me atendeu deu-me uma informação errada, dizendo-me que era por defeito. Por isso, parei a minha compra. Quando cheguei a casa, depois de ter encomendado a minha cama. Surpresa! Era o colchão perfeito, MAS num tamanho diferente. Comuniquei o meu problema e a única solução foi encomendar outro e enviá-lo de volta. No final, tive de trocar a cama (mais uma vez pagando mais custos de envio) e ficar com o colchão. Nesse sentido, fiquei desiludido. O colchão é ótimo. Mas o serviço de comunicação foi péssimo.

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