Há um cheiro no meu colchão COCOLATEX®, o que devo fazer?
O colchão COCOLATEX® é feito de materiais naturais que, como todos os produtos que não são tratados quimicamente, podem libertar um ligeiro odor natural. Este odor dissipa-se normalmente com a ventilação e utilização do colchão.
Se notar este odor, aconselhamos que retire a cobertura do colchão, ventile-a durante 24 a 48 horas e mande lavar a cobertura com um produto de limpeza a seco ecológico.
No entanto, se notar que o cheiro não se dissipa e que o incomoda, por favor contacte o nosso serviço ao cliente.